„Tovább is van, mondjam még?” Szolgáltatás palettám
Emlékszel arra a gyermek versre, hogy „Mondjam még?”?
Mikor a szolgáltatás palettámat szerettem volna megalkotni ez a mondóka jutott eszembe és azóta is ez jár a fejemben, mikor egy megbeszélésen felmerül, hogy milyen szolgáltatásaim vannak.
A virtuális asszisztens legfontosabb feladata az ügyfél tehermentesítése! Ha ezt nem tudja biztosítani az ügyfél számára, akkor nem végez hasznos munkát. Ezen gondolat mentén hoztam létre a szolgáltatásaim listáját.
Mindenki a saját erősségei alapján dolgozza ki a palettáját és ez alapján vállalja el a munkát. Én olyan Virtuális Asszisztens vagyok, aki nem vállal olyan feladatot, amit nem tud 100%-ban teljesíteni.
Ez alapján a következő szolgáltatásokkal indítottam el a vállalkozásomat:
- Adminisztráció: egyszóval olyan feladatok melyeket Office programokkal el lehet végezni. „Tovább is van, mondjam még?”
- Asszisztencia: röviden minden, ami a szervezéssel, egyeztetéssel és előadásokkal összefügg. „Tovább is van, mondjam még?”
- Pénzügyi asszisztencia: ezen a területen olyan feladatokat végzek el, ami nem könyvelés, hiszen az a könyvelőd feladata, de én a keze alá dolgozok és tartom vele a kapcsolatot. „Tovább is van, mondjam még?”
- Közösségi oldalak kezelése: ha van Facebook oldalad vagy csoportod rám bízhatod a kezelését, mert teljes körűen ellátom az adminisztrátori munkát. „Tovább is van, mondjam még?”
- Hr adminisztráció: ezen a területen is maximálisan próbállak tehermentesíteni, de a döntés mindig a Te feladatod lesz. „Tovább is van, mondjam még?”
- Egyéb: minden olyan feladat, amit előre egyeztetés után el tudok végezni. „Ha neked ez nem elég,” részletezve mondom még!
